1.目的

株式会社トロナジャパン（以下「当社」といいます）は、当社の運営するウェブサイト「ゼンショーネットストア（http://netstore.zensho.co.jp）」（以下「当社サイト」といいます）を適正かつ円滑に運営し、当社サイトを利用されるお客さま（以下「ユーザー」といいます）にそのサービスを快適にご利用いただくため、本規約を定めます。

2.同意

(1)本規約は当社サイトが提供する情報・サービス（以下「本サービス」といいます）の利用の全てに対して適用されます。ユーザーが本サービスを利用された場合、本規約の内容に同意されたものとみなします。当社サイトを利用されるにあたっては、本規約をよくご確認ください。

(2) 当社サイトにおける通信販売にかかるサービスの利用については、「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。ユーザーが当該サービスを利用された場合、「特定商取引法に基づく表記」の内容に同意されたものとみなします。

3.個別の規約・会員登録

(1)当社は、本サービスのご利用にあたり、個別の規約を定める場合があります。その場合は、各規約への同意がご利用の条件となります。

(2)本サービスには、個別に会員登録が必要なサービスが含まれます。各会員登録の際は、当社所定の書式にユーザー自身の正確な情報を入力し、当社に送信してください。当社は会員登録をしたユーザーに対しＩＤを発行します。会員は登録情報に変更があったときは所定の手続きにより速やかに届け出てください。正確な情報が提供されていない場合、本規約に違反する行為があった場合、当社は当該会員のＩＤを削除することができ、その後、新たな会員登録の許可、サービスの提供をお断りすることがあります。また、長期間にわたって使用されない場合等にＩＤを削除することがあります。

4.本規約の遵守

ユーザーは本サービスのご利用にあたり、本規約の内容を遵守するものとします。万一本規約の内容に違反された場合、当社は、ユーザーと当社との間のお取引の停止や、ユーザーによる以後のご利用のお断りができるものとします。

5.当社サイトの利用環境について

当社サイトを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、電話利用契約およびインターネット接続契約等はユーザーの負担にて準備するものとします。また、本サービス利用に関わる通信料、接続料等はユーザーの負担となります。

6.禁止事項

当社サイトのご利用に関し、次の行為を行うことを禁止します。

• �@当社、他のお客さま、その他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねる行為、またはそのおそれのある行為
• �A当社サイトの運営を妨げ、本サービスの提供に支障をきたす恐れのある行為
• �B真に購入する意思なく商品を注文する行為
• �C他人になりすまして取引を行うこと、虚偽の情報を入力する行為
• �D本サービスにより付与されたユーザーＩＤおよびパスワードを不正に利用する行為
• �E不正なクレジットカード等を用いて本サービスを利用する行為
• �F法令に違反すること、公序良俗に反する行為
• �G当社が定める各種規約・規定に違反する行為
• �Hその他当社が不適当と判断する行為

7. ユーザー投稿（口コミ、掲示板管理など）管理

当社サイトのユーザー投稿サービスは、ユーザーの方からの自己責任に基づく投稿によって成り立っております。ユーザーの皆様が快適にご利用いただけるよう、次に該当、類似する投稿が発見された場合は、予告なくユーザー投稿を修正・削除することがあります。なお、ユーザー投稿が修正・削除対象に該当するか否かを判断する権利は全て当社にあります。ユーザー投稿の修正・削除についての判断理由には一切お答えできませんのでご了承ください。

• �@公序良俗に反するもの
• �A個人、団体、お店など他者を誹謗中傷するもの
• �B当社および第三者の権利、財産、信用、名誉、プライバシーを侵害するもの
• �C当社および第三者の知的財産権を（著作権・意匠権・特許権など）を侵害するもの
• �D特定の事業者（店舗など）への個人的クレームやトラブル、予約に関するもの
• �E根拠のない風評、噂、批判など投稿内容の確認が困難と思われるもの
• �F営利・非営利を問わず、宣伝・告知（HPアドレス記述、求人情報など）に関するもの
• �G国内、海外の法令に反するもの
• �H宗教・政治など議論に発展する恐れのあるもの
• �I未成年者に悪影響を及ぼす恐れのあるもの
• �Jわいせつ、児童ポルノまたは児童虐待にあたる投稿（画像・文章など）に関するもの
• �K民族的、人種的差別につながるもの
• �L倫理的観点などから問題と判断されるもの
• �M同じ投稿内容が複数あると判断されるもの
• �N当社サイトの趣旨、または投稿対象と関係のないもの
• �O本規約に違反するもの
• �Pその他当社が不適当と判断したもの

8.知的財産権、その他の権利について

(1)当社サイトを構成する画面および掲載されている情報等の著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または当社に使用を認めた権利者に帰属します。当社サイトに掲載されている内容のすべてまたは一部を無断で譲渡、編集、使用、複製、転用することはできません。

(2)当社からユーザーにお送りする電子メールに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または当社に使用を認めた権利者に帰属します。当社サイトに掲載されている内容のすべてまたは一部を無断で譲渡、編集、使用、複製、転用することはできません。

(3)ユーザーが当社サイトに投稿を行った内容については、当社サイトに投稿を行った時点で、複製、公衆送信、頒布、販売、翻訳・翻案、貸与、提供等を行う著作権法上の権利（第三者に対す る再使用許諾権を含む）を無償で当社に対して承諾したものとします。また、ユーザーは、当社に対して著作者人格権を行使しないものとします。

9.個人情報の取扱い

当社は、ユーザーの個人情報を、別途当社サイトに掲載する「個人情報の取り扱いについて」に従って適切に取り扱います。

10.通知

当社は、ユーザーへの通知を、当社サイト上への掲示、電子メールその他の方法で行います。

11.免責

(1)当社は、当社サイトの運営または本サービスの全部もしくは一部を適宜予告なく変更・停止・廃止することがあります。これによりユーザーに生じた損害について、一切責任を負いません。

(2)当社は、当社サイト上で無償にて提供する情報の内容について、その真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないこと等について一切保証いたしません。

(3)当社は、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社サイトのサービスに関してユーザーに生じた損害について、一切責任を負いません。

(4)当社は、当社の過失によりご注文いただきました商品の販売価格に誤りがあった場合、ユーザーの同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができるものとします。また、この際にユーザーに直接的、間接的に生じた損害に関して、一切の責任を負いません。

(5) 当社サイトにおける通信販売にかかるサービスの利用において、ユーザーが購入した商品に瑕疵があった場合の当社の責任は、当該瑕疵ある商品の交換に限らせていただくものとします。

(6) 本サービスの中から他のウェブサイトやリソースにリンクしている場合があります。当社はリンク先のサイトやリソースの利用についての可否等について、一切責任は負いません。

12.規約の改定

(1)当社は本規約の内容をユーザーへの事前の通知なく適宜改定することがあります。

(2)本規約の内容の改定は、当社サイト上への掲示をもって効力を発生するものとし、以降、ユーザーの本サービス利用については改定後の本規約に同意されているとみなされます。

13.法的手続き等

(1)ユーザーが本契約への違反、違法な本サービスの利用等を行って当社に損害を与えた場合、当社は当該ユーザーに損害賠償請求を行うことができるものとします。

(2)本規約は日本法に基づいて解釈され、ユーザーと当社との関係については日本法が適用されるものとします。

(3)ユーザーと当社との間に紛争が発生したときは、両者誠意を持って解決に努めますが、やむを得ず裁判手続きによる場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。